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La Trust Economy

Retrouvez ici un concentré
de nos savoirs-faire.

Publié le : 07 Octobre 2018

Illustration d'un livre blanc

AU CŒUR DE L’EXPÉRIENCE CLIENT... LA « TRUST ECONOMY »

Créer des écosystèmes de confiance et d’influence est un enjeu crucial pour les entreprises. La « Trust Economy », dont on parle de plus en plus, repose sur trois piliers interconnectés : le respect des don¬nées personnelles, la transparence et la récipro¬cité qui démontrent l’importance de l’engagement des marques à respecter les valeurs de leurs clients avant leurs propres process.

INTRODUCTION

Au cœur de l’Expérience Client... la « Trust Economy » par Laurent Uberti

DÉCRYPTAGE

La Trust Economy expliquée par TSC

La confiance : un nouveau modèle relationnel

ANALYSE D’EXPERTS

Les communautés au cœur de la confiance par Geoffrey Boulakia

Des communautés de confiance aux communautés d’influence par Josselin Moreau

DÉCOUVRIR

Une méthodologie qui allie l’humain aux technologies de pointe Les 4 familles de communautés

CONCLUSION

Développer des nouveaux écosystèmes de confiance client ! par Geoffrey Boulakia

Bonne lecture !


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